Heures d’ouverture durant les Fêtes
Veuillez noter que nos succursales seront fermées le 25 et le 26 décembre et le 1 janvier.
Notre Centre de contact sera fermé le 25 et le 26 décembre et le 1 janvier.
Les services bancaires en ligne et les guichets automatiques sont accessibles pour votre commodité.
Communauté
Programmes et Ressources
Alterna s’attache au bien-être de ses sociétaires, employés et collectivités.
Nous encourageons le développement économique dans les collectivités au moyen de programmes qui servent à la fois les particuliers, comme notre programme de microfinancement, et notre travail d’appui à la résilience financière du secteur des organismes sans but lucratif.
Voici quelques programmes auxquels votre organisme peut être admissible :
Programme de Microfinancement
Notre programme de microfinance vise à lutter contre les inégalités socioéconomiques en promouvant l’indépendance financière et en éliminant les obstacles à la participation à l’activité bancaire pour les personnes souvent exclues.
Détails du programme
- Jusqu’à 25 000 $ pour les entrepreneurs
- Composante de microépargne intégrée pour renforcer la résilience
- Parmi les segments d’intérêt, mentionnons :
- Travailleurs à faible revenu
- Perfectionnement professionnel
- Professionnels et ouvriers qualifiés
- Entreprises et entrepreneurs sociaux
- Femmes chefs d’entreprise
- Entrepreneurs issus des communautés noires
Soutien supplémentaire
- Consultations individuelles
- Éducation financière
- Développement d’un bon dossier de crédit
- Soutien global
- Ateliers et outils
Nos segments cibles sont les suivants :
Les personnes à faible revenu admissibles peuvent accéder à un prêt pouvant atteindre 5 000 $ pour appuyer le démarrage ou la croissance de leur entreprise à temps plein ou à temps partiel.
Pour être admissible, vous devez :
- Être un résident autorisé du Canada
- Avoir au moins 18 ans
- Travailler et résider dans la zone servie par Alterna
- Exploiter une entreprise licite, saisonnière, à temps partiel ou à temps plein
- Vous lancer dans le travail indépendant avec un revenu ou un actif inférieur à 30 000 $
Vous devez :
- Vous entretenir avec un représentant de notre équipe de microfinancement
- Fournir un sommaire d’entreprise ou un plan d’affaires
- Présenter les flux de trésorerie prévus au cours des 12 prochains mois
- Présenter une preuve du revenu personnel
- Fournir des relevés bancaires sur six mois
- Fournir une pièce d’identité avec photo
Ce programme convient parfaitement aux nouveaux Canadiens et aux particuliers qui font la transition vers le marché du travail, mais ne sont pas admissibles au financement traditionnel. Grâce au programme, les emprunteurs admissibles peuvent accéder à des prêts allant de 500 $ à 5 000 $ pour les aider à poursuivre leur perfectionnement professionnel ou à acquérir des compétences.
Pour être admissible à titre d’entrepreneur à vocation sociale et à but lucratif, vous devez :
- Être un résident autorisé du Canada
- Avoir au moins 18 ans
- Travailler et résider dans la zone servie par Alterna
- Exploiter une entreprise licite, saisonnière, à temps partiel ou à temps plein
- Générer un revenu
Pour les organismes sans but lucratif et les coopératives :
- Œuvrer dans la zone de service d’Alterna
- Fournir le soutien d’un promoteur lorsque l’organisme d’attache ou l’entreprise sociale n’est pas constituée en société. L’organisme promoteur devra consentir le prêt en votre nom.
- Lettre faisant état de la résolution du conseil d’administration approuvant la demande de financement
Vous devez :
- Vous entretenir avec un employé de notre équipe de microfinancement
- Fournir un plan d’affaires bien documenté, assorti des flux de trésorerie prévus au cours des 24 prochains mois
- Fournir les documents d’immatriculation de l’entreprise
- Fournir au moins deux références professionnelles et personnelles
- Fournir une pièce d’identité avec photo
Une fois que votre demande a été approuvée, vous pourrez :
- Payer un taux d’intérêt concurrentiel, allant du taux préférentiel +2 % au taux préférentiel +6 %*
- Effectuer les opérations financières de votre entreprise auprès de la Caisse Alterna
- Payer des frais d’administration symboliques
Grâce au programme, les emprunteurs admissibles peuvent se prévaloir de prêts de 1 000 $ à 15 000 $ pour les aider à partir du bon pied dans leur profession ou leur métier.
Pour être admissible, vous devez :
- Être un résident autorisé du Canada
- Avoir au moins 18 ans
- Travailler et résider dans la zone servie par Alterna
- Exploiter une entreprise licite, saisonnière, à temps partiel ou à temps plein
- Vous lancer dans le travail indépendant avec un revenu ou un actif inférieur à 50 000 $
Vous devez :
- Vous entretenir avec un employé de notre équipe de microfinancement
- Fournir un sommaire d’entreprise ou un plan d’affaires
- Flux de trésorerie prévus au cours de 12 à 24 prochains mois
- Fournir une pièce d’identité avec photo
Une fois que votre demande a été approuvée, vous pourrez :
- Payer un taux d’intérêt concurrentiel, allant du taux préférentiel +2 % au taux préférentiel +6 %*
- Effectuer les opérations financières de votre entreprise auprès de la Caisse Alterna
- Payer des frais d’administration symboliques
Grâce au programme, les entreprises à but lucratif et sans but non lucratif admissibles peuvent obtenir des prêts allant de 1 000 $ à 25 000 $ pour appuyer le démarrage ou la croissance de leur entreprise sociale.
Pour être admissible à titre d’entrepreneur à vocation sociale et à but lucratif, vous devez :
- Être un résident autorisé du Canada
- Avoir au moins 18 ans
- Travailler et résider dans la zone servie par Alterna
- Exploiter une entreprise licite, saisonnière, à temps partiel ou à temps plein
- Générer un revenu
Pour les organismes sans but lucratif et les coopératives :
- Œuvrer dans la zone de service d’Alterna
- Fournir le soutien d’un promoteur lorsque l’organisme d’attache ou l’entreprise sociale n’est pas constituée en société. L’organisme promoteur devra consentir le prêt en votre nom.
- Lettre faisant état de la résolution du conseil d’administration approuvant la demande de financement
Vous devez :
- Vous entretenir avec un employé de notre équipe de microfinancement
- Fournir un plan d’affaires bien documenté, assorti des flux de trésorerie prévus au cours des 24 prochains mois
- Fournir les documents d’immatriculation de l’entreprise
- Fournir au moins deux références professionnelles et personnelles
- Fournir une pièce d’identité avec photo
Une fois que votre demande a été approuvée, vous pourrez :
- Payer un taux d’intérêt concurrentiel, allant du taux préférentiel +2 % au taux préférentiel +6 %*
- Effectuer les opérations financières de votre entreprise auprès de la Caisse Alterna
- Payer des frais d’administration symboliques
Grâce au programme, les emprunteuses admissibles peuvent obtenir des prêts allant de 1 000 $ à 25 000 $ pour appuyer le démarrage ou la croissance de leur entreprise à temps plein ou à temps partiel.
Pour être admissible, vous devez :
- Être un résident autorisé du Canada
- Avoir au moins 18 ans
- Travailler et résider dans la zone servie par Alterna
- Exploiter une entreprise licite, saisonnière, à temps partiel ou à temps plein
- Être travailleuse autonome avec revenu minimal
- Être propriétaire de 51 % des parts d’une entreprise appartenant à des femmes
- Générer un revenu
- Gagner un revenu inférieur à 50 000 $
Vous devez :
- Vous entretenir avec un employé de notre équipe de microfinancement
- Fournir un plan d’affaires bien documenté, assorti des flux de trésorerie prévus au cours des 24 prochains mois
- Fournir les documents d’immatriculation de l’entreprise
- Fournir au moins deux références professionnelles et personnelles
- Fournir une pièce d’identité avec photo
Une fois que votre demande a été approuvée, vous pourrez :
- Payer un taux d’intérêt concurrentiel, allant du taux préférentiel +2 % au taux préférentiel +6 %*
- Effectuer les opérations financières de votre entreprise auprès de la Caisse Alterna
- Payer des frais d’administration symboliques

Programme commun de prêts avec la BDC
Les entrepreneurs noirs, femmes et sociaux qui ont reçu jusqu’à 25 000 $ en financement dans le cadre du programme de microfinancement communautaire d’Alterna auront la possibilité de doubler ce montant grâce à ce nouveau programme avec la BDC, soit un montant total possible de 50 000 $.

Ressources pour vous aider à démarrer
Contactez-nous pour demander une copie de nos états des flux de trésorerie et de nos étapes de planification des affaires.

Fonds de prêts pour l’entrepreneuriat des communautés noires (BELF)
Le Fonds de prêts pour l’entrepreneuriat des communautés noires, une composante du Programme pour l’entrepreneuriat des communautés noires, est un partenariat entre le gouvernement du Canada, des associations d’entreprises dirigées par des Noirs et plusieurs institutions financières.
Programmes et subventions
Programme Communautaire de Résilience Financière
Notre programme communautaire de résilience financière contribue à améliorer la capacité et la résilience du secteur caritatif et à but non lucratif, lui permettant d’accroître sa présence et de renforcer sa viabilité financière.
Nous y parvenons en proposant ce qui suit :
- Opérations bancaires gratuites pour les organismes à but non lucratif et caritatifs
- Taux d’intérêt élevé pour les fournisseurs de logements abordables admissibles
- Éducation financière pour les organismes à but non lucratif et caritatifs, et leurs communautés
- Accès au financement
- Outils de gouvernance et de renforcement des capacités
- Aide pour amplifier les causes et développer de l’immobilier à vocation sociale
Nous prêtons notre assistance dans les domaines suivants
- Mise en relation des organismes communautaires
- Recherche et circulation du savoir
- Renforcement du secteur
- Élaboration de politiques
- Projets pilotes
- Plateformes de collaboration et d’échange
Programmes et ressources d’éducation financière communautaire
Chez Alterna, nous nous attachons au soutien de la santé et du bien-être financiers des collectivités. L’une des façons d’y parvenir consiste à mettre au point et à offrir des programmes et ressources d’éducation financière adaptés aux besoins des particuliers, des organismes et des collectivités que nous servons. Nos programmes comprennent des cursus personnalisés pour :
- Les sociétaires individuels
- Les coopératives, les organismes sans but lucratif et les organismes de bienfaisance
- Les propriétaires de petites entreprises et les entrepreneurs
Ces programmes d’éducation financière ont été conçus pour apporter un soutien global aux particuliers et organismes mal servis et sous-représentés. Le programme englobe un large éventail de sujets, allant de la budgétisation financière à des ateliers plus approfondis et spécifiques aux innovateurs sociaux et aux entrepreneurs, ou aux organismes à but non lucratif et caritatifs.
Pour en savoir plus sur les offres d’éducation financière d’Alterna, communiquez avec notre Service d’action civique, à communityfinancialeducation@alterna.ca.
Programme de subventions solidaires
Le programme de subventions solidaires offre des subventions allant jusqu’à 1 000 $ pour des initiatives où un petit montant peut produire des effets importants dans les localités que nous servons.
Causes visées pour 2023
Assurez-vous que toute demande présentée dans le cadre du programme de subventions solidaires est conforme aux causes visées pour 2023, comme indiqué ci-dessous.
- Logement abordable et coopératif
- Diversité, équité et inclusion (DEI)
- Durabilité de l’environnement
- Insécurité alimentaire
Admissibilité
- Les organismes de bienfaisance enregistrés
- Les organismes sans but lucratif constitués en société
- Les coopératives sans capital social
- Les associations non constituées en société sont admissibles, sous réserve d’un parrainage par un organisme constitué en société admissible. Une lettre de soutien d’un organisme constitué en société devra être jointe à la demande. Le chèque sera libellé à l’ordre de l’organisme parrain. L’organisme parrain doit présenter des statuts constitutifs ou des lettres patentes. Alterna n’émettra de chèques qu’aux groupes constitués en société.
- Bien qu’il ne soit pas nécessaire d’être sociétaire d’Alterna pour recevoir une subvention, la préférence sera accordée aux organismes sociétaires. Cliquez ici pour en savoir plus sur la manière dont votre organisme peut tirer avantage de son association avec Alterna.
Processus de demande
Les demandes remplies peuvent être transmises à communitygrants@alterna.ca. Une demande dûment remplie devra comprendre les renseignements suivants, selon votre structure juridique :
✓ Formulaire de demande dûment rempli
✓ Preuve du statut d’organisme de bienfaisance
✓ Copie des statuts constitutifs ou des lettres patentes
✓ Dans le cas des groupes non constitués en société, une lettre de soutien d’un organisme constitué en société doit être jointe à la demande. Le chèque sera libellé à l’ordre de l’organisme parrain. L’organisme parrain doit présenter des statuts constitutifs, des lettres patentes ou son statut d’organisme de bienfaisance.
✓ Lettres de recommandation (facultatif)
Date limite : Lundi 9 juin 2023, à 11 h 59 (HE)
- Les initiatives qui se déroulent à l’extérieur de l’Ontario;
- Les groupes qui pratiquent la discrimination ou limitent l’accès en fonction de critères comme la race, la couleur de la peau, la religion, les croyances, l’orientation sexuelle, l’identité sexuelle ou l’invalidité;
- Les organisations politiques, les sociétés d’aide mutuelle ou les sociétés tierces qui amassent des fonds au profit d’organismes de bienfaisance;
- Les écoles élémentaires ou secondaires privées (payantes);
- Les organisations religieuses, sauf si elles prennent part à un projet important qui profite à la collectivité entière;
- Les campagnes des fonds de dotation ou des fonds commémoratifs;
- Les congrès, événements ou tournois de golf;
- Les campagnes publicitaires ou promotionnelles;
- Les voyages, y compris les excursions ou voyages d’étudiants;
- La création ou la réparation de statues, de monuments, d’œuvres d’art ou les projets d’embellissement;
- La publication de livres ou la production cinématographique;
- Les fondations privées;
Les fonds doivent être utilisés par l’organisme qui fait la demande de subvention.
Programme de subventions pour l’inclusion financière
Le programme de subventions pour l’inclusion financière d’Alterna octroie généralement des subventions allant jusqu’à 40 000 $ à un ou deux organismes par an. Grâce à ce programme, nous soutenons des programmes novateurs qui s’attaquent aux problèmes de la culture financière et de l’inclusion financière dans les collectivités mal servies. Une attention particulière sera accordée aux initiatives qui peuvent être élargies ou reproduites dans d’autres villes. L’accent sera également mis sur les initiatives qui offrent de plus grandes possibilités de partenariat avec la Caisse Alterna.
Admissibilité
Le programme de subventions pour inclusion financière soutient :
- Les organismes de bienfaisance enregistrés;
- Les organismes sans but lucratif constitués en société
- Les coopératives sans capital social
- Les associations non constituées en société sont admissibles, sous réserve d’un parrainage par un organisme constitué en société admissible. Une lettre de soutien d’un organisme constitué en société devra être jointe à la demande. Le chèque sera libellé à l’ordre de l’organisme parrain. L’organisme parrain doit présenter des statuts constitutifs, des lettres patentes ou son statut d’organisme de bienfaisance. Alterna n’émettra de chèques qu’aux groupes constitués en société.
- Bien qu’il ne soit pas nécessaire d’être sociétaire d’Alterna pour recevoir une subvention, la préférence sera accordée aux organismes sociétaires.
Les demandes dûment remplies peuvent être transmises à communitygrants@alterna.ca. Une demande dûment remplie devra comprendre les renseignements suivants :
Étape 1. Lettre de présentation
Si votre organisme a une idée ou un programme qui, selon vous, conviendrait au programme de subventions pour l’inclusion financière, veuillez présenter une lettre de présentation de deux pages au maximum décrivant l’initiative. La lettre doit contenir les renseignements suivants.
Étape 2. Demande de propositions
Le Service d’action civique d’Alterna examinera toutes les lettres de présentation et invitera un nombre limité d’organismes à soumettre des propositions complètes de financement.
Étape 3. Soumission de la proposition
Alterna ne tiendra compte que des propositions soumises par les organismes invités à préparer une proposition complète suivant leur lettre de présentation.
En plus de donner des détails sur le contenu demandé dans la lettre de présentation, les organismes seront invités à donner des précisions dans la proposition.
Étape 4. Examen des demandes
Un comité interne composé du personnel d’Alterna passera les propositions en revue. Celles-ci seront évaluées en fonction de plusieurs critères, notamment la possibilité de reproduire l’initiative ou d’élargir sa portée, son effet, ses résultats mesurables.
Étape 5. Approbation des subventions
Alterna informera tous les candidats du statut de leur demande. Les demandes approuvées seront annoncées sur le site Web et les comptes de médias sociaux d’Alterna.
Dates clés
Date limite des lettres de présentation : Lundi 19 juin 2023, à 11 h 59 (HE)
Date limite des propositions : Vendredi 1er septembre 2023, à 11 h 59 (HE)
Programme Communautaire de Résilience Financière
- Des solutions de paiement pour donner de l’essor à votre petite entreprise
- Des solutions de gestion qui vous permettent de rester sur la bonne voie
- Des logiciels sectoriels pour faciliter vos opérations
- Soutien aux entreprises
- Fonctionnement en toute sécurité
- Démarrer ou développer votre entreprise
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