Services de devises

Avec nos services de devises, nous vous aidons à préparer votre voyage en toute quiétude.

Les services de devises sont offerts dans toutes les succursales d’Alterna. Vous pouvez commander l’une des 25 devises offertes à des taux de change compétitifs et votre commande sera généralement prête pour être récupérée le jour ouvrable suivant.

Besoin de devises tout de suite?

Pour mieux vous servir*, les succursales suivantes conservent une provision de dollars américains, pesos mexicains et livres sterling :

*Veuillez téléphoner à la succursale pour confirmer la disponibilité.
 

Commande de devises

Quel que soit le montant, Alterna vous facilite la commande des devises étrangères qu’il vous faut pour vos voyages. Commandez en communiquant avec notre Centre de contact au 1.877.560.0100 ou en personne à l’une de nos succursales. Récupérez ensuite vos devises à la succursale de votre choix, et payez directement de l’un de vos comptes en dollars canadiens.

À votre retour, s’il vous reste des devises, nous pouvons les racheter, au taux de change du jour.

Prenez note que les taux de change varient au cours de la journée, selon les conditions du marché.

Chèques de voyage American ExpressMD

AVIS:  Les cheques de voyages American Express sont temporairement pas disponsible.

Les chèques de voyage American ExpressMD sont acceptés à travers le monde. Ils constituent un moyen simple et sécuritaire de transporter des fonds pendant les voyages. Contrairement à l’argent comptant, les chèques de voyage American ExpressMD perdus ou volés peuvent être remplacés ou remboursés, habituellement dans les 24 heures, pratiquement partout dans le monde(1).

Utilisez les chèques de voyage en les échangeant contre la devise locale ou en payant directement les biens et services offerts par les détaillants, restaurants et hôtels qui acceptent ce mode de paiement.

Nous vous offrons les chèques de voyages en dollars canadiens et américains et en euros.

Comment faire bon usage des chèques de voyage American ExpressMD

  1. Signez les chèques tout de suite afin de vous protéger en cas de perte ou de vol. 
  2. Prenez note des numéros de série et conservez-les avec vous en voyage, mais séparément de vos chèques de voyage. 
  3. Lorsque vous êtes prêt à utiliser vos chèques, contresignez chaque chèque devant le caissier.
1) Certaines modalités, conditions et restrictions s'appliquent. Une preuve d'identité et d'achat est requise.
2) Les chèques de voyage American Express sont offerts sans commission aux titulaires des forfaits Alterna suivants : Valeur, Illimité et Vie meilleure.
3) Des commissions peuvent être exigées et peuvent varier selon le pays et les partenaires de change. Visitez http://www.aetclocator.com/TCLocator/search.do?lang=fr pour savoir où échanger les chèques de voyage.