Assurance achats et Prolongation de garantie

Notre programme d’assurance achats et de prolongation de garantie constitue un autre avantage de faire affaire avec la Caisse Alterna! Le plus intéressant, c’est que nos sociétaires y sont inscrits automatiquement lorsqu’ils reçoivent leur carte de débit Alterna avec l’un des forfaits bancaires suivants associés à un compte : Essentiel, Valeur, Illimité, Vie étudiante, Jeunesse et Vie meilleure.

Comment le programme fonctionne-t-il?

C’est simple! Chaque fois qu’un sociétaire utilise sa carte de débit de la Caisse Alterna pour un achat Interac au point de vente, il est protégé par les avantages suivants :

Assurance achats

Cette assurance vous offre une protection à l’achat de la plupart des articles du détail, y compris les cadeaux! Pendant 120 jours après l’achat, l’article est protégé en cas de perte, de vol, de chute, de bris ou même d’incendie.

Par exemple, si vous emballez votre nouvel appareil photo et qu’il tombe soudainement par terre et se brise, vous êtes protégé!

Les réclamations valides seront satisfaites soit par le remplacement de l’article perdu ou endommagé, soit par un paiement en espèces d’un montant n’excédant pas le montant total du prix d’achat.

Prolongation de garantie

Ce programme double la période de garantie d’un article acheté jusqu’à deux ans, pourvu que la garantie du fabricant soit valide au Canada pour cinq ans ou moins. Par exemple, lorsque vous achetez une tablette, le fabricant offre généralement une garantie d’un an. Mais, si vous utilisez votre carte de débit Alterna pour faire l’achat, la tablette sera protégée en vertu des dispositions de la garantie originale pendant une période supplémentaire d’un an.