Heures d’ouverture pour jour férié
Veuillez prendre note que nos succursales seront fermées, le samedi 30 septembre et le lundi 2 octobre, à l’occasion de la Journée nationale de la vérité et de la réconciliation.
Notre Centre de contact sera ouvert pour servir nos sociétaires, le samedi 30 septembre et le lundi 2 octobre, de 9 h 30 à 16 h (heure de l’Est). La plateforme bancaire en ligne et les guichets automatiques sont accessibles pour votre commodité.
Sécurité
Conseils pour rester se protéger en ligne
Alterna est fière de présenter les informations suivantes pour aider les sociétaires et leurs familles à se protéger en ligne.

Mots de passe
Créez des mots de passe robustes et uniques. Utilisez au moins huit caractères, une lettre majuscule et minuscule, un chiffre et un symbole.

Mise à jour de la technologie
Assurez-vous que le système d’exploitation et les applications de votre appareil reçoivent des mises à jour.

Pourriels et hameçonnage
Vérifiez les hyperliens avant de cliquer dessus.

Vie privée
Vérifiez et mettez à jour les paramètres de confidentialité sur tous les comptes de médias sociaux.

Wi-Fi
Utilisez toujours un réseau Wi-Fi sécurisé lorsque vous accédez à des renseignements personnels.

N’oubliez pas de sauvegarder
Sauvegardez les fichiers importants sur un appareil distinct et déconnecté.

Comptes sécurisés
Veillez à utiliser un mot de passe différent pour chaque compte.

Médias sociaux
Ne partagez jamais des renseignements personnels sur les médias sociaux.
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